1.本公司若需帶回主機或筆記型電腦，將會把配備資料抄好雙方核對，送回時，再核對一次，確保雙方權利。
2.主機帶回本公司，皆會由專業工程師為您 "免費清理灰塵" 及 "線路整理"
3.若要"軟體重整"
流程
"原硬碟掃毒"-->"清除病毒"-->"備份資料"-->
"原硬碟整個格式化"-->"安裝軟體"-->"防毒安裝"-->
"將資料備份放回原主機位置"
4.客戶需提供a.需備份的資料明細 b.原版的軟體 c.防毒軟體
5.掃毒過程
a.原資料有可能部份會遺失
b.原機掃毒不重新安裝軟體，不保證可以完全清除病毒，因病毒可能破壞很多檔案。
6.備份檔案--只能備份資料檔，不能備份系統軟體，如windowos及應用程式。
不保證備份完整，可請客戶先行備份資料。(因現行資料量皆過於龐大，無法
瞭解細項及檔案數量及掃毒遺失等"
